Cómo comprar torneos live en Scorekinole (y dónde ver tus compras)

Organizar un torneo live en Scorekinole se paga por torneo, no por mes. Compras créditos una vez, los gastas cuando organizas y ya está: no hay suscripción que renovar ni nada que acordarse de cancelar.

Aquí tienes la compra entera, paso a paso, y dónde queda registrada después.

Los dos planes

Son dos, y los dos son de pago único:

• Torneo suelto — 7 €. Un torneo live completo, sin caducidad: lo usas cuando te haga falta, aunque sea dentro de ocho meses.
• Pack 12 torneos — 20 €. Doce torneos live válidos 1 año desde la compra. Sale a 1,67 € por torneo, más de cuatro veces más barato que el suelto — es el pensado para un club o una liga con una temporada por delante.

Los precios llevan el IVA incluido, y ninguno de los dos se renueva solo. Cuando se te acaben los créditos compras otro plan, y hasta entonces no se te cobra nada.

1. Abre los planes

Puedes llegar a las tarjetas de precios desde tres sitios:

• El enlace Organizar torneos de la cabecera, en la portada.
• La página /pricing, con los mismos planes y las preguntas frecuentes.
• El propio asistente de creación de torneos, cuando te quedas sin créditos: te ofrece los planes ahí mismo, sin perder lo que llevabas configurado.

2. Elige plan y marca el consentimiento

Debajo de las tarjetas hay una casilla que hay que marcar antes de poder comprar. No es burocracia porque sí: los créditos se entregan en el momento, y pedir esa entrega inmediata es lo que hace válido que se pierda el derecho de desistimiento de 14 días sobre los créditos que ya hayas usado. Los que no hayas gastado sí se pueden reembolsar dentro de esos 14 días.

Hasta que la marcas, los botones de comprar están desactivados. Y si no has iniciado sesión, se te pedirá antes de salir a pagar: la compra queda ligada a tu cuenta, así que hace falta saber a quién se le abonan los créditos.

3. Paga en Stripe

Al pulsar Comprar sales a la pasarela de Stripe. Es su página, no la nuestra: los datos de tu tarjeta no pasan en ningún momento por Scorekinole, y si tu banco te pide confirmación se resuelve allí.

Llegas con el correo de tu cuenta ya puesto. El importe no viaja desde tu navegador: el servidor lo resuelve a partir del plan que has elegido, así que no hay forma de tocarlo por el camino.

Si te arrepientes, el botón de volver de Stripe te deja otra vez en /pricing sin haber cobrado nada.

4. La vuelta: "Procesando tu pago…"

Cuando el pago sale bien, Stripe te devuelve al asistente de creación de torneos, y ahí verás un momento el mensaje Procesando tu pago…. Suele durar uno o dos segundos, y no hay que pulsar nada: en cuanto los créditos llegan, la pantalla cambia sola.

Merece la pena explicar por qué existe esa espera. Los créditos no se conceden desde la pantalla de vuelta, sino desde el aviso que Stripe manda a nuestro servidor cuando el cobro está confirmado de verdad. Si nos fiáramos de la dirección de retorno, cualquiera podría escribirla a mano en la barra del navegador y regalarse torneos. Así, el único que puede dar créditos es el pago.

Como contrapartida, hay un par de segundos en los que ya has pagado pero los créditos aún no han aterrizado. Si tardara más de lo normal —algunos métodos de pago tardan más en confirmarse— verás un aviso explicándolo. Si ya te han cobrado, los torneos acaban apareciendo igual: no hace falta volver a pagar.

Dónde ves lo que te queda

En Admin → Torneos, junto al botón de crear, hay un chip con los créditos disponibles y, si el pack caduca, la fecha hasta la que es válido. Cuando llega a cero, ese mismo sitio te lleva a los planes.

El historial: /account?tab=purchases

Todas las compras quedan en tu cuenta, en la pestaña Compras de /account (o directamente en /account?tab=purchases). Cada compra es una fila con:

• El plan y el importe que pagaste, con la fecha.
• Cuántos créditos llevas gastados, en plan 3 de 12 usados.
• La caducidad, o Sin caducidad si fue un torneo suelto.
• El estado: Activo, Agotado cuando has usado todos los créditos, Caducado cuando venció el año, Programado si aún no ha empezado a ser válido y Reembolsado si se devolvió.
• Ver recibo, que abre el recibo alojado por Stripe — el que sirve para justificar el gasto del club.

Es también el sitio al que mirar si tienes dudas de si un pago llegó: si la fila está ahí, la compra se registró.

Preguntas frecuentes

¿Qué cuenta como torneo live?

Un torneo gestionado en directo desde Scorekinole: inscripciones, grupos, brackets, resultados en tiempo real y puntos de ranking. Eso es lo que consume un crédito, y se consume al crearlo.

¿Caducan los créditos?

El torneo suelto no caduca. El pack de 12 es válido durante 1 año desde la fecha de compra, y esa fecha la tienes tanto en el chip de créditos como en el historial.

¿Es una suscripción?

No. Los dos planes son pagos únicos y no se renuevan solos. Si necesitas más torneos, compras otro pack cuando te haga falta.

¿Importar torneos antiguos consume créditos?

No. Mientras tengas un pack activo puedes importar todos los torneos históricos que quieras, sin coste: los créditos solo se gastan al crear torneos live. Los importados existen para tener el histórico consultable, así que no reparten puntos de ranking.

¿Y si solo quiero probar la app?

Los torneos de prueba son gratis y no gastan crédito. A cambio son inertes: no salen en el listado público, no dan puntos de ranking ni cuentan para las estadísticas. Puedes tener dos a la vez, de sobra para trastear con el formato antes de montar el de verdad.

¿Puedo pedir un reembolso?

Sí, de los créditos que no hayas usado, dentro de los 14 días siguientes a la compra. Al tramitarlo, los créditos pendientes de ese pack dejan de estar disponibles, pero los torneos que ya hubieras creado no se ven afectados.

En resumen

Entra en /pricing, elige entre el torneo suelto y el pack de 12, marca la casilla, paga en Stripe y espera el par de segundos de rigor. Los créditos aparecen en el panel de torneos y la compra, con su recibo, se queda para siempre en /account?tab=purchases.